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提升品质 升级服务

发布时间:2018-09-25 | 关注:

近日,徐工基础举办了“2018年徐工水井钻机质量万里行启动仪式”,拉开了质量月活动的序幕。

今年,徐工水井钻机销售形势火爆,1-8月水井钻机销售同比增长308%。为提升产品品质和服务、深入倾听客户需求,以质量和服务赢得客户信赖,徐工基础组织由服务工程师、质量工程师、销售人员组成的4支小分队,分别对全国各地的一百多台徐工水井钻机用户进行实地走访,倾听用户心声,解决用户反馈问题、遗留问题、形成闭环,树立徐工良好的服务口碑;同时切实了解施工工况、倾听用户的真正需求、做客户真正需要的好产品。